Блог

Что такое uptime сайта и сервера и как его защитить

Доступность сайта для пользователя — один из важнейших критериев в процессе его продвижения. Абсолютно всё равно какая информация или насколько уникальное торговое предложение на web-ресурсе, если при переходе по ссылке, потенциальный покупатель её не увидит. Далеко не всегда на этот фактор влияют внутренние настройки сайта, его оптимизация или уровень защиты от взломов. Важным параметром является работоспособность сервера, на котором сайт находится.

И речь не только об обеспечении безопасности сайта за счёт эффективной работы хостинга. Как мы подбираем провайдеров для размещения интернет-страниц наших клиентов с точки зрения их надёжности, и на что стоит обращать внимание принимая решение самостоятельно, вы можете прочитать в отдельной статье. Важнейшим аспектом является uptime сайта и сервера. Что это, каким образом данные показатели влияют на продвижение и как защитить аптайм — рассмотрим в деталях.

Что такое uptime сайта и сервера

Полное название привычного любому веб-разработчику слова «uptime» — аптайм вычислительной системы. Данное понятие обозначает время, в течении которого сервер или его часть на которой находится сайт работали непрерывно, вне зависимости от причины остановок. На данный момент, рекорд аптайма — 18 лет и принадлежит он серверу управляемому OpenVMS.

Может возникнуть вполне логичный вопрос — зачем рассматривать вопрос uptime, если он имеет столь продолжительное время. Ответ банален — рекорд и есть рекорд. Как правило, сбои со стороны хостинга происходят регулярно. Поэтому на аптайм необходимо обращать пристальное внимание.

Uptime считается в процентах. Для вычислений применяется процентная шкала, на которой отображается его соотношение с даунтаймом, то есть временем, когда сервер не доступен.

Почему возникают проблемы с аптаймом

Как показывает наша практика, в 95% когда сайт недоступен для пользователей, то корень проблемы как раз в хостинге. Провайдеров на мировом рынке множество и все они заявляют показатель собственной надёжности чуть ли не 100%. Обеспечивать подобную результативность стремление хорошее, но при современном уровне развития технического прогресса — нереальное. Поэтому, выбирать хостинг стоит не только по красивым обещаниям на сайте. Доверяйте компании, которая занимается разработкой и продвижением вашего сайта. Специалисты в своей повседневной практике сталкиваются с различными провайдерами и не по наслышке знают, кто и чего стоит.

В процессе выбора и тестирования нужно обращать внимание не просто на проценты, а на каждую сотую процента. Не стоит думать, что 99,9% – это то же самое, что 99,99%. И вот почему:

● uptime 99% – значит, что примерно 15 минут в день сервер не доступен = 8 часов в месяц

● uptime 99,9% – сервер не доступен приблизительно 50 минут в месяц

● uptime 99,99% – даунтайм сервера составляет примерно 50 минут в год (4 минуты в месяц)

Причин по которым сервер может быть недоступен несколько — плановые работы на хостинге или аварийные. Как правило, плановые и проводятся для того, чтобы предотвратить аварийные ситуации, но гарантировать это на 100% никто не может. Помимо этого не исключены DDoS атаки, перегрузки сервера и прочие простои.

Если надёжность хостинга составляет менее 98% — от такого следует бежать подальше. Это значит, что пользователи его не смогут посещать с завидной периодичностью. А это плохо и с точки зрения конверсии, и с точки зрения продвижения.

Как uptime сайта влияет на продвижение

Поисковые системы настроены таким образом, чтобы у пользователей к ним не возникало претензий. Поэтому, сайты с низким аптаймом они даже не предлагают в выдаче. Данный показатель является одним из главенствующих факторов в процессе ранжирования.

Наш опыт показывает, что просто переход хорошо оптимизированного ресурса от одного провайдера к более надёжному позволяет подняться ему в ранжировании без дополнительного продвижения. Поэтому, хостинг нужно выбирать особо вдумчиво и тщательно.

Как проверить реальный аптайм сервера

Ни один хостинг-провайдер не опубликует свой реальный аптайм на сайте — это может попросту отпугнуть потенциальных клиентов. Самый надёжный способ сделать правильный выбор — обратиться к веб-разработчикам, которые занимаются обслуживанием вашего сайта на постоянной основе. Предварительную выборку можно осуществить и самостоятельно. Это потребует времени, так как выполнить мониторинг один-два раза — вовсе не достаточно.

Для проверки uptime необходимо использовать сразу несколько инструментов, а само тестирование проводить не менее недели. Это позволит видеть реальную картину поведения хостинга. В Интернете существуют различные инструменты для определения показателей. Наиболее популярные сервисы проверки uptime — Uptime Robot и Pingdom. Каждый из них имеет свои недостатки и преимущества.

● Uptime Robot позволяет проверять до 50 сайтов. Отчёт о полученных результатах отправляется на электронную почту, которая указывается при регистрации. Поэтому, стоит оставлять свой действующий e-mail. Недостаток сервиса в том, что мониторинг производится каждые 5 минут. И этого промежутка более чем достаточно, чтобы возможные перебои в работе хостинга остались незамеченными.

● Pingdom анализирует доступность сайта с периодичностью в минуту. Это позволяет существенно уменьшить процент незамеченных «падений» сервера. При тестировании до 3 сайтов — использование ресурса бесплатно. Если нужно проверять больше, то нужно купить платный пакет.

При проверке аптайма для размещении сайта на хостинге мы используем и другие инструменты. Чем их больше — тем выше вероятность выявить малейшие проблемы со стороны провайдера. Проводится полноценное тестирование, чтобы получить максимально объективные показатели. При этом, проверяется доступность сервера по протоколе HTTP, доступность портов, время отклика при определённых запросах, сетевая инфраструктура по различным протоколам и прочее.

Как обеспечить доступность сайта при проблемах с аптаймом

Доступность сайта при проблемах с аптаймом — это не ваша задача, а компании, которая занимается его продвижением и поддержанием работоспособности. Что делаем мы, чтобы пользователи всегда видели ваш ресурс, даже если на хостинге сбой:

● Обеспечивается доступность сайта за счёт высокоэффективного кэширования в сети CDN. При выявлении неполадок со стороны хостинга, процесс очистки кэша приостанавливается, а все запросы принудительно отправляются к кэшу.

● Посредством CDN и WEB-Файрволла снижается количество запросов и риск перегрузки сайта при критических всплесках трафика.

Чем больше в сети интернет действительно высокоскоростных сайтов — тем выше требования к uptime. Пользователи не будут ждать, когда хостер выполнит работы и они смогут вернуться к вашему ресурсу. В 99% случаев — они уйдут на другой, надёжно работающий сайт. А это ведёт к вашим финансовым потерям. Поэтому аптайм — фактор требующий повышенного внимания.

Похожие записи